Platnost a využití permanentek
Permanentka je časově omezená a její platnost začíná dnem aktivace nebo prvního využití služby. Permanentka je nepřenosná a může ji využívat pouze osoba, na kterou byla zakoupena.
Vrácení peněz
Po aktivaci a využití členství, permanentky nebo jednorázového vstupu nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení peněz ani na poměrnou refundaci nevyužité části služby.
Zakoupením členství či vstupu zákazník souhlasí se zahájením čerpání služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.
Vstup na vlastní odpovědnost
Každý klient využívá prostory fitness centra a jeho vybavení na vlastní odpovědnost a je povinen přizpůsobit intenzitu cvičení svému zdravotnímu stavu a fyzické kondici.
Provozní pravidla
Klient je povinen dodržovat provozní řád fitness centra, dbát pokynů personálu a chovat se tak, aby nedocházelo k poškozování vybavení nebo ohrožení ostatních návštěvníků.
Ztráta čipu nebo vstupového média
V případě ztráty čipu či jiného vstupového média může být účtován poplatek dle aktuálního ceníku provozovatele.
Zakoupením tohoto produktu zákazník potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami, souhlasí s nimi a výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy.